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2010-06-14
HiNet 帳號登入問題
由於中華電信正在進行 DNS 更新,因此 CHT/HiNet 帳號可能發生無法登入的情形,技術工程師已與中華電信設法排除中,請您稍候再試。
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2010-06-11
紅利中心公告
為感謝會員長期支持,紅利中心將於七月底功成身退,6/15 將發送最後一次紅利點數,為避免影響各位會員之紅利兌換權益,建議您於7月底儘快至紅利中心將點數兌換完畢。謝謝!(點數逾期未使用即失效,失效之點數將無法要求兌換)
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2010-06-10
移機公告
為提供所有會員更好的服務品質,ezPeer 將於 2010 / 6 / 12 凌晨 2 點至 12 點進行主機升級移機作業,屆時將暫時無法提供加入會員、付費儲值兩項服務,若移機作業超過原預定完成時間,將會另行公告。若移機作業超過原預定完成時間,將會另行公告。移機期間造成您使用上的困擾,敬請見諒。
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2010-06-10
中信超音播服務暫停公告
因應 ezPeer 移機作業,中信超音播將於 2010 / 6 / 12 凌晨 4 點至 12 點暫時無法提供服務。造成您的困擾敬請見諒。
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2010-06-09
機器維護通知
ezPeer+ 於 6/9 (三) 00:00 開始進行機器維護工作,預計 6/9 (三) 12:00 前完成,維護期間音樂無法下載,造成不便,敬請見諒。
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2010-04-16
好康消息 - 台哥大用戶獨享專案
專案一:綁約 12 個月專案
凡台哥大月租型用戶,請手機直撥 188 或洽全省 myfone 門市申辦。經申辦成功,請至台哥大活動專區啟用服務。
參加此專案不但可立即帶走一組優質 USB 喇叭,且於約滿後加贈 ezPeer+ 免費一個月。
專案二:免費 30 天體驗專案
凡台哥大月租型用戶,可至全省 myfone 直營 / 加盟門市索取體驗卡,或利用手機直撥免付費語音專線 9670135 取得體驗序號。獲得序號後請至台哥大活動專區啟用服務。
參加此專案享有首月免費 30 天體驗,第2~13個月月租費8折優惠。
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2010-03-03
CHT/HiNet 帳號於 iphone / ipod touch 與 Android 登入問題
iphone / ipod touch 與 Android 版 ezPeer+ 軟體不支援 CHT / HiNet 帳號登入,若遇到此問題,請重新註冊 ezPeer+ 會員後, 再與 ezPeer+ 客服聯絡,請客服轉換付費後即可登入使用。
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2010-03-03
取消每月付費方式變更
即日起,取消每月付費可透過「ezPeer+ 客服中心 / 聯絡客服」辦理,請務必正確提供下列資料,以便客服人員進行資料核對。
1.ezPeer+會員帳號:
2.付費方案及相關資料:
(信用卡卡號後八碼、HiNet用戶識別碼、付費手機門號、So-net帳號)
訂購人資料
1.姓名:
2.生日:
3.性別:
4.聯絡電話:
◎終止付費原因
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2010-02-12
春節期間 ezPeer+ 服務時間調整
春節期間,ezPeer+ 將調整服務時間,謝謝您的支持與配合,祝您新春快樂萬事如意!
即時客服服務時間,除夕調整為上午 9 點至下午 5 點;初一至初五維持原時段上午 9 點至晚上 11 點服務, 2/13 (六) ~ 2/16 (三) 期間傳真終止付費申請表者,統一 於2/17 (四) 開始受理。網頁內容服務自 2/13 (六) ~ 2/21 (日) 暫停更新,2/22 隨即恢復正常為各位提供最新內容。
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2010-02-02
發票資料確認
ezPeer+為響應環保政策,已於 99 年1月1日起推出電子發票服務,凡以信用卡、ATM、WebATM 及便利商店 代繳方案之用戶,請至會員中心 / 查詢付費記錄 / 發票查詢/修改,確認發票資訊是否正確,以維護自身之權益。謝謝!
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2010-01-14
機器維護通知
ezPeer+ 將於 1 / 15 (五) 09:00 ~ 24:00 進行機器維護工作,維護期間音樂無法下載,若有任何問題,請與 ezPeer+ 客服聯絡。造成不便,敬請見諒。
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2010-01-11
機器維護通知
ezPeer+ 於 1 / 11 (一) 14:30 開始進行機器維護工作,預計 1/12 0:00 前完成,維護期間音樂無法下載,造成不便,敬請見諒。
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2010-01-06
機器維護完成
機器維護工作已完成,檔案已可正常下載,若仍有無法下載情形,請與 ezPeer+ 客服聯絡。
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2010-01-05
機器維護通知
ezPeer+ 於 1 / 5 (二) 18:00 進行機器維護,期間音樂無法下載,造成不便,敬請見諒。
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2009-12-31
付費系統維護通知
ezPeer+ 將於 2010/01/01 AM 0:00~1:00 進行付費系統維護,屆時將無法進行付費。造成不便,敬請見諒。
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2009-12-22
購買3M商品贈送之儲值序號
凡於 98/11/15~12/31 購買3M無痕粉彩繽紛系列掛鉤,隨包贈送『 ezPeer+ 10 天體驗序號』一組,若序號無法儲值,請至「ezPeer+ 客服中心/聯絡客服」反應或透過「軟體即時客服」詢問。
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2009-12-10
付費系統主機維護
ezPeer+ 預訂於 12 / 11 (五) 8:30 ~ 9:00 進行付費系統主機維護工作,屆時將無法進行付費。造成不便,敬請見諒。
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2009-12-03
avast!病毒偵測通知
關於avast!病毒防護,開啟 ezPeer+ 軟體時會出現以下訊息:
http://www.ezpeer.com/misc+/ezPeer+/dload.php?agent=7701\$INSTDIR
\ezPeerPlus.ex
Win32:Delf-MZG [Trj]
特洛伊木馬
此狀況已聯絡avast!請該公司協助處理,請用戶先至電腦右下方防毒常駐列->按右鍵->自動防護主控台->設定防護->網頁防護,選「例外」->新增排除的網址,將http://web.ezpeer.com 及http://www.ezpeer.cm 加入例外即可解決。謝謝!
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2009-11-15
下載伺服器維修完成公告
下載伺服器發生故障,目前已維修完成。
造成不便,敬請見諒。
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2009-11-14
下載伺服器維修公告
由於下載伺服器發生故障,導致檔案無法下載,目前技術人員已在搶修中
請大家暫時先以線上播歌。若維修完畢,將會另行公告通知。
造成不便,敬請見諒。
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2009-08-05
會員系統資料庫維護通知
ezPeer+ 預訂於 8 / 6 (四) 5:00 ~ 7:00 進行會員系統資料庫維護工作,屆時將暫停下列服務:
1.會員註冊
2.付費系統
3.軟體與Web網頁登入(已登入帳號不受影響)
不便之處,敬請見諒!
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2009-06-24
伺服器維護通知
ezPeer+ 將於 6 / 25 (四) 9:00~9:30 進行伺服器維護工作,屆時將影嚮線上歌曲播放,維護期間若要聽歌,可先將檔案下載至電腦離線收聽。不便之處,敬請見諒。
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2008-10-31
ezPeer+ 廣播電台維護通知
ezPeer+ 廣播電台(media U)將於2008/11/4 上午10:00~12:00進行伺服器的更新,期間廣播電台將無法收聽。不便之處,請見諒。 |
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2008-10-13
花吃音樂節退票作業
訂 2008/08/30 及 2008/09/06 舉辦之花吃音樂節因故取消,退票作業將於 2008/10/31
告一段落,為了您自身的權益,請儘速辦理退票。
您可於上班時間 (週一至週五 10點至19點) 親自到本公司辦理退票;外縣市消費者,請先下載 花吃音樂節退款單,填妥退款單裡的資料,連同花吃音樂節套票寄回
ezPeer+ 客服中心 (106 台北市大安區市民大道四段100號10樓)。
退票者皆可獲得「花吃了那女孩」原聲帶一張作為小小的補償,謝謝您的配合與體諒!
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2008-10-09
達霖數位股份有限公司聲明
近日發現關於 ezPeer+ 相關報導與事實不符,達霖數位股份有限公司已發表三點聲明及四大保證
網址:http://web38.ezpeer.com/declaration.html |
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2008-05-19
ezPeer+ V2.0 (2.0.0.12) 新版上線公告
ezPeer+ 於 2008/5/19 全新改版,歡迎您下載更新。
新版軟體特色:
1.全螢幕K歌
2.數位音效功能 |
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2008-04-09
ezPeer+ 取消每月付費方式變更
若要取消 ezPeer+ 每月自動扣款,請先下載 ezPeer+ 終止每月付費申請表,填寫完整資料後,以傳真或郵寄的方式,將申請表送至 ezPeer+ 客服部辦理。客服傳真號碼:(02)2773-5757。
下載
ezPeer+ 終止每月付費申請表 |
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2008-02-01
楊宗緯紀念機使用說明
楊宗緯紀念機已於1/23 結束預購,搭配 ezPeer+ ToGo 服務,使用說明網址如下:http://ezshop.ezpeer.com/aska/more04.html。
1.請您先下載ToGo軟體。
2.將楊宗緯記念機 USB 連結至PC。
3.登入保固資料後繼續使用 。 |
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2008-01-31
ezPeer+ ToGo 2.0.0.62 版新版上線公告
ezPeer+ ToGo 軟體於 2008-01-31 更新為2.0.0.62 版
歡迎您至 http://web.ezpeer.com/dl/ToGo/index.html
下載更新使用。
新增功能如下:
1、增加播放控制的快捷鍵 。
2、音量調成跟系統音量同步。 |